予約手続き

閲覧数 6159 推薦数 0 2009.05.26 17:12:46
バラの旅 *.202.147.249
LABEL_image : 問い合わせ事項 (www.jejubara.net) 
  予約手続き
  1. 旅行決定
   ホテル,ゴルフ商品,旅行条件および日程などを検討確認して下さい。
  o. 相談方法
  ホ-ムペ-ジ上段にある予約および問い合わせ事項または メ-ル,FAXで連絡くれれば良いです。
  2. 予約方法
  o. メ-ル,掲示板またはファックス相談申込書を通した問い合わせ予約が可能です。

  1) 見積書 E-mailを 通した 見積書案内
  見積書を見て望む項目にクリックすれば見積り額が算出されます。
  算出された金額のお気に召されれば下段右側ボタン予約をクリックすればまさに契約書が
  作成されることと同時に発送されます。
  E-mail 発送後当日当社ホームページ掲示板にある予約および受付ページに記載されます。

  2) FAXを通した見積書案内
   FAXを見てお気に召される項目に金額を策定して,発送して下さい。
   FAXを受けた後平日は24時間(週末は48時間)内に契約書を発送して差し上げながら,
   当日 当社ホームページ 掲示板に  ある予約および受付ページに 記載されます。

  3. ホームページ掲示板を通した見積書案内
   ホームページ掲示板に旅行日程などを連絡先とともに文を残せば当日連絡して,
  相談します。

  4.上記事項を選択した場合

  o. 旅行約款を検討する。
   -サイトのオンライン予約を利用されるならばみた旅行約款に同意されたと見ます。

  1).オンライン予約受付で予約する。
   -最大限詳しく本人の名前だけでなく出発日,商品名,旅行期間,などを予約受付を利用
   して,予約すれば予約処理に役に立ちます。

  -そして予約時個人的にお願いしたり特別な事項らは問い合わせ事項欄を利用します。

  2) ファックスやメールで確認受け取り
   -予約が完了して契約書を作成すれば旅行出発前までお客さんらに対するすべての予
     約件に対し専門担当することになります。
    予約者のすべての予約事項変更や訂正に関しても可能ならばホームページ掲示板の  
    予約受付を通じることが予約の混線を減らすことができます。

  3. 予約金は総旅行経費の20%
  -航空とリゾートの予約が円滑に成り立つならば1週間以内に旅行経費要請されるでしょう。
   予約金は総旅行経費の20%,予約金支払い方法はオンライン送金ですれば良いです。
   予約金送金後Eメールやファックスで入金の有無を知らせて下さい。

  4. 予約金入金確認後
   予約金入金を確認した後お客様のメールまたはファックス等を通して,契約書および旅行約款を
   送ります。

  5. スケジュール説明会
   旅行出発最小10日前～7日前までお客様がお望みのメール,FAX住所で旅行確定で,準備物などを
   送ります。

  6. 残金決済
  顧客様は詳しく"スケジュール説明会資料"を初めに契約された内容と異常可否を確認して,さらに
  気になる 項などに対し担当者とE-Mail,FAX等を通して,案内受けられた後旅行経費の残金を入金
  して下されば良いです。
  残金決済は出発7日前(週末含む10日前)に入金するべきで,詳しい事項は担当職員から要請される
 でしょう。

  7. 契約締結後
    o. 旅仕度
    契約が完了すればお客さんは旅仕度に必要な物品を準備して下さい。

  8.済州国際空港出会い
  場所と時間は 済州国際空港入国出入り口入口で職員が入国準備を助けてあげながら, この時スケ
  ジュールおよびその他書類を受けます。
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